Клиент имеет локальную сеть, включающую около 8 профессиональных компьютеров с Windows XP и сервер Windows. Мое программное обеспечение работает на всех 8 и делится файлами, хранящимися на сервере. На этой неделе возникла проблема с сетью, когда некоторые компьютеры не могут получить доступ к серверу, некоторые компьютеры могут, некоторые компьютеры больше не могут получить доступ в Интернет через широкополосный маршрутизатор, подключенный к одной из машин, другие могут, некоторые могут получить доступ к Интернету, но когда выходя в Интернет, они теряют возможность доступа к серверу для текущих открытых программ (включая проводник Windows), и их необходимо прекратить и перезапустить, чтобы восстановить подключение к локальной сети. Некоторые компьютеры работают нормально. У него был специалист по сетям, который не может понять этого и просто предлагает увеличить оперативную память на сервере, хотя я сам ничего не знаю о сетях, но хотел бы помочь, так как из-за этого мое программное обеспечение выглядит плохо. Буду признателен за любые предложения
ИЗМЕНИТЬ НОВУЮ ИНФОРМАЦИЮ (вопрос 17 часов назад):
Все компьютеры уже были на статических IP. Изменение «проблемных» компьютеров на «автоматическое получение IP-адреса» сегодня, похоже, решает проблемы. Я сделал это через программу удаленного рабочего стола, поэтому я не уверен, но, похоже, связь с сервером могла немного замедлиться. На сервере работает Windows Server 2003. Дает ли эта информация какие-либо подсказки относительно того, что произошло? Кстати, даже когда 2 компьютера вышли из строя, я мог переходить с одного на другой через программу удаленного рабочего стола.
Похоже, что дублирования IP-адресов не было. Маска подсети была одинаковой для всех компьютеров (255.255.255.0). Адреса шлюза по умолчанию и DNS-сервера идентичны и одинаковы на всех компьютерах (как на том, который работает идеально во всех отношениях, так и на других). Сервер Wins был пуст, но как только я настроил компьютер на автоматическое получение IP-адреса, он получил адрес там.
Топология сети, насколько я понимаю (может ошибаться): сетевой концентратор и все компьютеры, включая сервер, подключены напрямую к нему. Доступ в Интернет осуществляется через широкополосный (DSL?) Маршрутизатор, подключенный к стационарной телефонной линии и к одному компьютеру. Этот компьютер - один из тех, у кого возникли проблемы. Спасибо за помощь
Здесь слишком много возможных причин, чтобы дать конкретный ответ.
Наиболее частые проблемы:
Две области, которые вам нужно проверить. Начните с DHCP, а затем DNS. Описание больше похоже на проблему с DHCP. Когда каждая машина теряет аренду, она будет вести себя точно так, как вы описали.