Существуют ли инструменты или настройки, которые можно использовать для регистрации всех разговоров (текст, голос, если возможно, передача файлов) в корпоративной среде? Люди хотят использовать скайп, но не могут записывать так же, как по электронной почте.
Шифрование Skype сделало бы это очень трудным (возможно, невозможным) на сетевом уровне. Вы можете установить шпионское программное обеспечение, такое как Spector 360, или настроить инструмент внутренней связи, который позволяет вести журнал, например Office Communications Server.
Настройте шлюз скайпа, такой как астерикс. Вы можете вести журнал вызовов и отслеживать их на шлюзе. Больше информации здесь
Я не уверен, что Skype настроен как инструмент, предназначенный для простого мониторинга без инструментов, установленных на ПК конечного пользователя (например, программного обеспечения для родительского контроля / мониторинга). Ближайшее, что я могу найти, - это Skype Manager, который настраивает Skype в вашем бизнесе как инструмент для общения по VOIP и может предоставить некоторую статистику использования. Я не думаю, что он скажет вам, кто раскрывает секреты компании, но он может сказать вам, кто в той или иной степени злоупотребляет программным обеспечением. Руководство в формате PDF находится Вот.
Вы можете попробовать создать свое внутреннее приложение, следуя инструкциям по адресу:
http://www.megapanzer.com/2009/08/04/watching-encrypted-skype-traffic-with-skypedllinjector/
Подробнее о скайпе читайте на этом сайте.