Я ИТ-администратор в компании с небольшим количеством пользователей (15-20). В настоящее время у нас есть удивительное множество ноутбуков, каждый из которых был куплен за последние четыре года. Из-за этого нет двух одинаковых, а поддержка - это кошмар.
Я хочу переключиться с процесса, который у нас есть сейчас, на план на основе аренды, когда мои пользователи обновляются, так сказать, «рейсами». Польза будет огромной. Я смогу развернуть стандартный образ вместо того, чтобы гадать, у кого какая версия программного обеспечения, проблемы будет намного легче отлаживать, и я могу провести тщательные тесты перед развертыванием.
Моя проблема в том, что я никогда не занимался арендой и не планировал подобное развертывание. Какой совет вы дали бы тому, кто делает это впервые?
редактировать
Поскольку срок службы машины играет в этом роль, но сам по себе это вполне обоснованный вопрос, я задал этот вопрос здесь: Каков срок службы вашей машины конечного пользователя?
Для этого нет причин требовать аренды. Просто купите машины на рейсах, как вы предлагаете. также убедитесь, что вы выбрали машины бизнес-класса, которые, вероятно, останутся там намного дольше.
Насколько известно версии вещей, вы можете захотеть взглянуть на программное обеспечение для управления системами, а не просто на основе ваших изображений. System Center Essentials будет подходить для размера вашей организации и послужит вам хорошим помощником при переходе к продуктам System Center корпоративного уровня. В качестве альтернативы есть другие предложения программного обеспечения, которые могут помочь в этом, например, сервер развертывания Altiris (я не уверен на 100% в названиях продуктов Altiris).
Лизинг и покупка должны быть вопросом бухгалтерского учета, а не ИТ. Один и тот же цикл замены можно выполнить обоими методами. Это действительно сводится к денежному потоку вашей компании, стоимости денег и процентным ставкам по лизингу. Также могут возникнуть проблемы с налогом на имущество, связанные с лизингом.
Вот как я это делаю для 30 компьютеров.
Поскольку мы покупаем компьютеры партиями от 1 до 5, даже получение одной и той же модели обычно означает несколько разные наборы микросхем, видеокарты и т. Д., Когда между покупками есть пара месяцев, что делает создание образов машин непрактичным.
Также я согласен, нет причин для аренды, в конечном итоге вы будете дешевле покупать, особенно если вы потянете, как долго вы их храните, даже если они в конечном итоге станут тестовыми машинами или запасными частями через год 5.
Во-первых, похоже, что вам нужно разобраться в своей практике закупок ИТ. Если вы все делаете правильно, за 4 года не должно быть больше 2-3 моделей ноутбуков. Вы должны покупать оборудование бизнес-класса, чтобы сократить изменения в модельном ряду. Например, Dell гарантирует, что каждая модель линейки Latitude будет доступна в течение определенного времени, чтобы у покупателей был стабильный вариант покупки. Это также дает вам лучшие варианты поддержки, ориентированные на ИТ-отделы.
Вы должны убедиться, что все покупки, связанные с ИТ, одобрены ИТ-отделом, и вам необходимо убедиться, что у вас есть определенная стандартная платформа для сотрудников. Установите их, и я надеюсь, что большинство ваших проблем исчезнет.
Что касается лизинга. . . Будьте очень и очень осторожны с лизингом. Это жестяная банка быть очень полезным и важным инструментом покупки, но он также может доставить вам массу неприятностей.
Прежде всего, никогда не сдавайте что-либо в аренду без (разумного) варианта выкупа, если вы не уверены на 100%, что вы не собираетесь его удерживать. Кроме того, убедитесь, что вы отслеживаете свои договоры аренды и знаете, что находится в аренде, а что нет, а также когда она заканчивается.
Особенно для небольших компаний я поклонник аренды для крупных покупок (100 000 долларов за новую систему хранения или 200 000 долларов за новую установку Oracle RAC или что-то еще). Это может помочь вам распределить покупку на пару лет, вместо того, чтобы сразу получить большой успех.
Я вообще не большой поклонник лизинга на мелкие покупки. Лизинг добавляет дополнительные накладные расходы, чтобы управлять арендой и отслеживать системы. Если вы здесь облажаетесь, вы можете остаться с отсутствующими или потерянными системами, за которые вам придется платить (возможно, с премией), потому что вы не владели им, а просто взяли их в аренду. И это помимо стоимости замены, которую вам придется покрыть, если вам все еще понадобится устройство.
Одна из причин, по которой я так сильно чувствую это, заключается в том, что я работал в компании, которая начинала с аренды нескольких вещей. Тогда какие-то абсолютные дебилы в финансовом отделе решили сдать в аренду все. Не давая понять остальной части компании.
К тому времени, когда мы выяснили, что происходит, у нас были устройства, за которые мы заплатили в 2-3 раза больше (потому что мы брали их в лизинг в течение 5 лет, когда они были приобретены по договору аренды, который покрывал их стоимость в 18 лет). 24 месяца). Хуже того, у договоров аренды, в которые нас затягивали (опять же, полные идиоты в финансовом отделе), не было возможности выкупа. Мы должны были вырвать и вернуться в основном все мы покупали в последние несколько лет, если только не хотели платить за это вечно. И помните, что я сказал о отслеживании всего? Ха! Правильно. Примерно двум штатным сотрудникам потребовалось шесть месяцев, чтобы понять, где мы находимся, с огромными усилиями, чтобы полностью каталогизировать и организовать все.
Ой, а также быть очень осторожно с лизингом и софтом. Вы действительно можете облажаться, если арендуете программное обеспечение (если оно приобретено в комплекте с оборудованием или через стороннего агента по лизингу). Возможно, вы планировали обновить свои серверы Exchange и сохранить те же лицензии Exchange, но если вы купили их в комплекте с серверами Dell в аренду и возвращаете свои серверы, эти лицензии Exchange, вероятно, также придется вернуть ( также еще раз иллюстрируя важность опциона на выкуп).
Лизинг может быть очень полезным. Просто помните: покупатель, будьте осторожны и убедитесь, что вы знаете, что делаете. Помните, что когда вы арендуете оборудование, вы фактически не владеете оборудованием, поэтому следите за ним. Убедитесь, что у вас есть выкуп.
Удачи. ;-)
Не могу превзойти здравый совет Кевина.
Я недавно наткнулся http://www.virtualcomputer.com/Products/nxtop и выглядит довольно интересно, может пригодиться в меньшей среде.
Первое, что вам нужно сделать, это понять, как ваше программное обеспечение будет куплено / лицензировано. Возможно, у вас уже есть необходимые лицензии, в зависимости от того, как вы получили существующие лицензии. Также пора подумать об обновлении до Vista (тем более, что нет пути обновления с XP). Что касается развертывания, вы можете использовать Службы развертывания Windows WDS с сервера 2008 или 2003 (даже если вы выберете XP). System Center был бы отличным дополнением в зависимости от того, сколько программного обеспечения и управления конфигурацией вам нужно сделать. С 20 пользователями вы, вероятно, на пороге нужды в этом (по сравнению с тем, что приятно иметь). Так что планируйте оценить его перед покупкой. Одна вещь, о которой никто не упомянул, заключается в том, что, скорее всего, у вас не будет одного стандартного образа, если вы не используете Vista (поскольку очень маловероятно, что генеральный директор и менеджер по эксплуатации будут иметь аналогичные потребности в ноутбуках), поэтому вы будете использовать несколько типов ноутбуков. Было бы очень хорошо, если бы вы могли получить один и тот же ноутбук для всех, но в этом случае он должен быть лучшим в линейке (так как он, вероятно, продержится некоторое время). Также пара моментов о покупке OEM-ОС Windows:
Вы не получите поддержки от Microsoft. Вас направят к первоначальному лицензиату OEM.
Вы не можете обновить ПОЛНУЮ версию OEM. Когда появится windows 7 или, это не будет подходящей лицензией.
В настоящее время вы можете перенести лицензию, не относящуюся к OEm, на новый компьютер. Вы удаляете окна с первой машины, и лицензия переносится на новую машину. Вы звоните в Microsoft и получаете новый код активации. Вы не можете сделать это с лицензией OEM. Это только для одной машины, оригинальной машины. Вам не будет выдан код активации для новой машины.
LegalITTech, спасибо за упоминание NxTop.
NxTop предназначен не только для ноутбуков (у нас есть несколько человек, которые изначально используют XP и Vista на настольных компьютерах с поддержкой NxTop). По сути, NxTop предлагает централизованное управление виртуальными рабочими столами «один-ко-многим» посредством локального выполнения клиентского гипервизора «без оболочки», предназначенного для упрощения управления ПК. Каждый человек, управляемый через NxTop, может работать на разном оборудовании, но все же нужно управлять одним образом ОС.
Мы предлагаем полурегулярные вебинары - если кто-то заинтересован или просто хочет поговорить с кем-то для получения дополнительной информации, я могу связать вас с нужными людьми здесь.
Эван
Виртуальный компьютер
Мои мысли ...
Теоретически, вопрос о деньгах лучше всего оставить бухгалтерам, когда аренда или покупка. тем не мение, с нашей (администратора) точки зрения, единственное, что приятно в лизинге, так это то, что замена (или сознательная повторная покупка) происходит принудительно через некоторое количество лет.
Обычно мы планируем заменять 33% ноутбуков и 25% настольных компьютеров каждый год. В этом году мы сократили эти доли по типичным причинам. Платформы (оборудование, ОС, программное обеспечение) сейчас находятся в относительной стабильности, так что все работает нормально.
Совершенно не обязательно покупать и развертывать «волнами». Вам следует выбрать стандартную марку и модель (например, ThinkPad T61), продолжать покупать их до тех пор, пока они не станут недоступны, и оставаться в той же семье. Если вы установите стандарт чуть ниже переднего края, он может длиться 6-8 месяцев; вы немного переплатите в начале и получите отличные предложения в конце. Если вы купите Toshiba сегодня, HP завтра и Dell на следующей неделе, вы будете страдать!
Я рекомендую покупать ОС OEM и придерживаться этой ОС, если нет веской причины. Вам не нужно заново выполнять работу по интеграции, которую производитель ПК уже проделал.
Я делаю это как отдельный ответ, так как он отличается от моего последнего совета и является альтернативой лизингу :)
Это было то, что я делал на последнем месте, потому что денег было мало, и мы не могли позволить себе первоначальные затраты на новое оборудование (около 10 тысяч долларов, деньги были очень скудными).
Во всяком случае, вместо этого мы сделали финансирование. Подобно лизингу в том, что это был ежемесячный платеж, который мы могли себе позволить, и мы владели оборудованием, поэтому не о чем беспокоиться, если вам придется вернуть его в конце или выкупить и т. Д.
Однако единственным источником финансирования была Dell Financial, и процентные ставки были отстойными (15%), но это помогло нам преодолеть препятствие, и мы запустили проект и выплатили кредиты в течение года. Плюс к использованию Dell Financial заключается в том, что нам казалось бесполезным, поскольку все это было сделано на стороне Dell, мы просто подписали заказ на поставку.