Консоль ESET Remote Administrator показывает зараженные файлы на клиенте, но журнал угроз пуст

Недавно мы развернули ESET NOD32 Antivirus в нашей небольшой доменной сети и используем Remote Adminstrator для удаленного управления всем.

При недавнем полном сканировании системы один из клиентов показывает 10 зараженных файлов из которых 4 были очищены в журнале сканирования. Однако странно то, что журнал угроз пуст.

• Есть ли причина, по которой журнал угроз пуст?
• Что случилось с 6 оставшимися неочищенными файлами?
• Где я могу просмотреть информацию о том, какие файлы заражены и чем они заражены? Я знаю, что это можно сделать с помощью экрана свойств журнала сканирования, но при сканировании 958790 файлов я, очевидно, не хочу просматривать этот список.

Любая помощь приветствуется.