Хорошо, я работаю над оборудованием на компьютерах с 8086 дней. Я начал преподавать электронику там, где работаю в Forklift Techs. Но недавно куда выбросил айтишника и дал мне это делать. Я почти ничего не знаю о доменах и связанных с ними настройках, но я учусь по ходу дела. Так что будьте осторожны ...
У меня около 190 компьютеров в 10 филиалах, в 5 штатах я слежу. По большей части это простые вещи. Поэтому я использую программу под названием "Instant House Call", чтобы поработать над ними remotley. Это очень хорошая программа, которая даже позволяет мне перезагружать машину, сохраняя контроль. У него также есть удаленный доступ, где я могу войти в систему в любое время, когда машина работает, если они загрузят ее с установленной кнопкой «Удаленный доступ разрешен».
Я наткнулся на один компьютер, у которого нет такого выбора, и он не позволяет мне перезагружаться и сохранять контроль. Служба технической поддержки сообщила мне, что компьютер должен иметь возможность запускать «Службы Windows», но больше не предложили помощи.
Что мне нужно сделать?
Спасибо
Это определенно означает, что используемая вами программа устанавливает некую «службу», тип программы, которая выполняется при запуске, но не отображается в диспетчере задач.
Пуск -> Настройки -> Панель управления
затем
Администрирование -> Управление компьютером
затем
Услуги и приложения -> Услуги
Там вы найдете все запущенные / остановленные службы и включите / отключите их. Если служба из устанавливаемой программы не работает, вы можете проверить «Просмотр событий» в той же утилите «Управление компьютером».
Спасибо, завтра проверю. Он запущен в XP pro и в новой полной установке после сбоя жесткого диска. Я установил его в домене и дал пользователю привилегии «Опытного пользователя».