Я использую Exchange 2007, и я пытался добавить псевдоним для пользователя, но каждый раз, когда я применяю изменения, открывается окно под названием Microsoft Management Console с индикатором выполнения, но оно, похоже, не заканчивается.
Я не вносил в него никаких изменений, и это кажется довольно странным.
Вы пробовали обычное средство перезагрузки сервера / рабочей станции, на которой вы это пытаетесь? Я знаю, что это было бы отстой, если бы это был сам сервер Exchange.
Как насчет установки инструментов управления Exchange на другой компьютер и посмотреть, сможете ли вы выполнить это там?