Назад | Перейти на главную страницу

Пользователь Outlook отправляет получателям несколько приглашений календаря

Это влияет только на одного пользователя, но этот пользователь отправляет приглашение календаря, а затем начинает отправлять туда несколько приглашений. Мы используем Exchange SBS, при этом пользователь использует Outlook 2007, а также у пользователя есть iPhone, который он еще не подтвердил, использовал ли он устройство для отправки приглашения.

Проблема только кажется прерывистой, но, очевидно, проблема, я не совсем уверен, Outlook это или Exchange.

Еще одна вещь, на которую я должен указать, - это то, что пользователь находится удаленно и не всегда находится в офисе, однако у меня есть доступ к Exchange.

Любые идеи?

Это айфон. Быстро перезагрузите устройство, затем удалите запись и повторите попытку. Я сам видел эту проблему. Если вы проверите заголовки, вы обнаружите, что сообщения генерируются SMTP в apple.

Прежде всего вы должны определить, является ли это проблемой сервера или клиента.

Вам действительно стоит провести два теста:

  • Заставьте этого пользователя войти в систему на другом компьютере (или попросите его пароль и войдите как он) и отправьте приглашение.
  • Сделайте так, чтобы он зашел в систему как другой пользователь (подойдет тестовый) на своем компьютере и отправьте приглашение.

Несколько случайных вопросов:

  • Как подключается пользователь? Перспективы? Outlook Anywhere? OWA?
  • Какие версии Exchange и Outlook?