Назад | Перейти на главную страницу

Служба Dial-A-Something на общей размещенной машине

Я хотел бы создать телефонную службу, которая будет предоставлять автоматическую информацию пользователям, набирающим номер на обычном телефоне - подумайте «Набери шутку» или что-то подобное («нажмите 1 для этого, нажмите 2 для этого ... "а затем система считывает все, что вы выбрали). Это часто называют услугой интерактивного голосового ответа (IVR). Сервис должен быть установлен на обычном сервере от хостинг-провайдера без специального оборудования - например, на Amazon EC2.

Кажется, что Twilio было бы идеально, потому что он обрабатывает всю телефонию, а ваш сервер управляет ею, отвечая на обычные HTTP-сообщения. К сожалению, он пока недоступен в моей стране (Великобритании).

Могу ли я настроить то, что хочу, с помощью Asterisk? Я могу найти руководства по настройке Asterisk на размещенных серверах (просто выполнив поиск в Google по запросу «asterisk ec2»), но ни одно из них не объясняет, как вы берете обычный телефон и набираете только что настроенный экземпляр Asterisk или как вы настроить его, чтобы он отвечал заданными сообщениями.

Чтобы быть ясным, я знаю, что подключение к простой старой телефонной службе будет дорого обходиться. Я бы хотел, чтобы мои пользователи платили небольшую поминутную плату, чтобы покрыть это, или брали эти затраты на себя (пока не уверен, какую модель я буду использовать).

Да, Asterisk сделает это. Что вам нужно сделать, так это найти поставщика VoIP, который предоставит вам номер PSTN («старая обычная телефонная служба»), а затем перенаправит вызов на ваш сервер Asterisk, который затем обработает все сложные биты.

Есть множество провайдеров VoIP, которые сделают то, что вы хотите; не будучи в Великобритании, я не могу сказать, кто может быть вам хорош или полезен в вашем районе. Убедитесь, что у вас есть кто-то, кто может предоставить вам «местные» номера в районе, который вы выбрали для своей клиентской базы, и находится довольно близко к тому месту, где вы будете запускать сервер Asterisk (задержка в Интернете может быть настоящим убийцей для этого Такие вещи). Некоторые провайдеры VoIP даже смогут предоставить вам премиальный номер для покрытия ваших расходов, если вы пойдете по этому пути, в противном случае «обычная» телефонная компания может обработать эту часть, а затем перенаправить на номер вашего провайдера VoIP.