Назад |
Перейти на главную страницу
Проблемы с печатью на общий принтер через VPN с сервера 2008R2
Моя настройка:
- Главный офис с несколькими компьютерами под управлением Windows 10 Pro, несколькими принтерами (как локально настроенными, так и общими, а также ПК, выступающим в качестве сервера печати для принтеров с высокой интенсивностью использования) и сервером под управлением Windows Server 2008 R2, выступающим в качестве терминального сервера.
- Удаленное расположение с несколькими компьютерами под управлением Windows 10 Pro и несколькими принтерами этикеток Zebra, настроенными и совместно используемыми со своих локальных компьютеров.
- VPN-туннель Site-to-Site, соединяющий две сети.
Типичный / ожидаемый опыт:
- Пользователи главного офиса добавили общие принтеры удаленного офиса на свои локальные ПК.
- Пользователи удаленного местоположения входят на сервер в главном офисе через RDC. Все их локальные принтеры переданы и доступны для использования. Они могут печатать в главном офисе, потому что у сервера есть все принтеры с сервера печати, доступные ему.
Фактический опыт:
- Пользователи в главном офисе могут печатать прямо на принтеры в удаленном офисе.
- Пользователи удаленного офиса могут печатать прямо на принтеры удаленного офиса.
- Пользователи удаленного офиса, которые вошли на сервер TS через RDC, не могут печатать на принтерах Zebra удаленного офиса.
Дополнительная информация:
- Сервер, кажется, является центром проблем. Когда пользователь в главном офисе пытается распечатать прямо в удаленном офисе, он работает. Только когда кто-то пытается выполнить печать с сервера в удаленный офис, печать не выполняется.
- Я попытался добавить удаленные принтеры непосредственно на сервер, Windows может прочитать список доступных принтеров с IP-адреса главного компьютера, но когда я пытаюсь добавить его, я получаю сообщение об ошибке «Windows не может подключиться к принтеру. . Операция завершилась ошибкой 0x000006b5. "
- Одно приложение при попытке отправить информацию непосредственно на удаленный принтер возвращает следующую ошибку: «Параметры доступа к принтеру« {Адрес принтера} »недействительны». Но это же приложение при запуске на ПК с Windows 10 будет печатать в удаленном офисе.
- Я попытался отключить брандмауэр на сервере - никаких изменений в поведении.
Я не понимаю, как действовать дальше. Мы будем очень благодарны за любую помощь или идеи о том, как печатать на принтерах Zebra с сервера. Спасибо.