Назад | Перейти на главную страницу

не может отправлять электронную почту в маскирующий домен в Office 365

У меня тут проблема. Сначала у меня есть офис 365 и домен xxx.com. Я уже маскирую офис 365 xx.onmicrosoft.com своим доменом xxx.com. вот моя запись MX: https://prnt.sc/ti1kqr Я не могу отправить электронное письмо на адрес user@xxx.com из другой учетной записи электронной почты, но я могу отправить электронное письмо на адрес user@xxx.onmicrosoft.com

если я что-то пропускаю?

Спасибо

  1. Через какое время после создания записи MX? Для вступления в силу может потребоваться некоторое время. Вы можете проверить это, используя http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx

  2. Убедитесь, что почтовый ящик существует, вы можете использовать user@domain.com для входа в Office 365 OWA: Outlook.office365.com/owa

  3. У другого пользователя была такая же проблема? Это может помочь определить, является ли это проблемой почтового ящика.

  4. Получил ли отправитель отчет о недоставке?

Вы можете протестировать «Входящую электронную почту SMTP» https://testconnectivity.microsoft.com/tests/o365 чтобы получить больше информации.