(Я разместил это при переполнении стека, и мне сказали, что это неподходящий форум для этого. Если ServerFault также является неправильным форумом, предложите другой обмен сестринским стеком.)
У меня нет идей.
Файловый сервер Synology на западном побережье использует OpenVPN и отлично работает примерно с 5 пользователями VPN, разбросанными по США. Два пользователя на восточном побережье начинают работу рано (6:00 EDT, 3:00 PDT). Около месяца назад пользователи восточного побережья начали жаловаться, что сервер безумно медленный, почти непригодный для использования каждое утро до 9 утра по восточному времени (6 утра по тихоокеанскому времени), после чего он работает нормально. Проблема возникает в будние и выходные дни каждый день, пока без исключений.
РЕЗЮМЕ
У пользователей восточного побережья не было проблем со скоростью (открытие, сохранение файлов) до 9 утра по восточному поясному времени примерно 4 недели назад.
Пользователь локальной сети (гигабит) не имеет проблем в любое время, в том числе после полуночи по тихоокеанскому времени.
НАСТРОЙКИ СЕРВЕРА
Запланированные задачи (резервное копирование, сканирование на вирусы и другие) выполняются с 12:00 до 1:00 по тихоокеанскому стандартному времени, но самые продолжительные занимает всего 20 минут.
Служба индексирования была и отключена.
Несмотря на то, что следующие данные не относятся к времени суток, я все равно настроил и проверил их, но они не помогли.
Попытка улучшить время отклика файлового сервера сервера, отключив ведение журнала чтения / записи, установив минимальный тип SMB на SMB2 (был SMB1) и максимальный тип SMB на SMB3 (был SMB2) и отключив шифрование транспорта (поскольку шифрованием занимается VPN).
Обновлены ОС Synology (DSM) и серверный пакет OpenVPN.
Ссылки в порядке (гигабит, полный дуплекс).
ЗАПАДНОЕ ПОБЕРЕЖЬЕ COMCAST ISP
Западное побережье: Comcast Business; тесты скорости нормальные и стабильные (около 100 Мбит / сек вниз, 20 вверх).
Телефонная поддержка Comcast Business о соединении на западном побережье подтвердила (1) отсутствие необычного использования данных (и отсутствие дросселирования), (2) всего несколько утренних отключений за последние три недели, (3) модем типа DOCSIS 3.1 и исправен. ПРИМЕЧАНИЕ: модем находится в режиме моста, а маршрутизатор имеет текущую прошивку и не имеет функций планирования или родительского контроля.
ВОСТОЧНОЕ ПОБЕРЕЖЬЕ COMCAST ISP
Ноутбук EAST COAST WIN10 (VPN-клиент) на COMCAST
ВОСТОЧНОЕ ПОБЕРЕЖЬЕ SPECTRUM ISP
Я все еще подозреваю, что Comcast находится на западном побережье, но, возможно, на шагах дальше от локального маршрутизатора (ов) Comcast сервера VPN. Несколько лет назад, когда я подписался на Comcast, я заметил множество местных отключений обслуживания, начинающихся около 3:00 по тихоокеанскому времени. Но эта проблема возникает каждое утро, без исключений, в течение последних 4 недель и всегда разрешается после 9 утра по восточному поясному времени.
РЕШЕНИЯ
ЛЮБЫЕ ИДЕИ ???