Назад | Перейти на главную страницу

Exchange Online - список-отказ от подписки

Я пытаюсь добиться наличия функции заголовка List-Unsubscribe для наших маркетинговых писем, которые отправляются с использованием списка рассылки. Сторонняя рассылка запрещена.

Я открыл дело в службе поддержки M365, и вместе с парнем из службы поддержки мы смогли выяснить, как добавить заголовок в электронное письмо с помощью правил потока почты.

Вскоре мы добавили следующее, и оно будет видно в заголовках писем, если вы его изучите.
List-Unsubscribe: <mailto:whatever@contonso.com>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click

Но все же, если я отправлю электронное письмо на свою учетную запись электронной почты Gmail, оно не покажет мне кнопку для отказа от подписки где-либо, например, если есть заголовок, но ничего не сделает.

Также эта программа проверки почты говорит, что заголовков нет, даже если они есть ... Значит, я что-то упускаю.

Я сейчас в отчаянии, благодарю за любую помощь.

Отправляйте электронное письмо только на свою учетную запись электронной почты Gmail, оно не показывает вам кнопку для отказа от подписки? Другими словами, хорошо ли это работает при отправке на другие учетные записи, которые не являются учетными записями Gmail?

Если это так, вам может быть лучше спросить у службы поддержки Gmail, и они дадут вам несколько советов.

Кроме того, я обнаружил, что статья о вашей проблеме может быть вам полезна. Отписаться от рассылки: дайте подписчикам свободу уходить