Назад | Перейти на главную страницу

Как подключить сенсорный IP-телефон Alcatel-Lucent через VPN?

У нас есть сотрудники, работающие дома, и мы подумали о предоставлении им IP-телефонов (Alcatel-Lucent IP Touch), которые они могли бы подключать к своим компьютерам через порт Ethernet (или внешний USB-накопитель). Поскольку у них есть доступ к VPN, мы пытаемся настроить телефоны так, чтобы они могли подключаться через него, но мы застряли с сообщением «нет ответа tftp».

Мы пробовали устанавливать статические и динамические IP-адреса, похоже, ничего не работает.

Если мы подключим другой компьютер (вместо телефона), то этот компьютер получит IP-адрес и сможет нормально взаимодействовать с сетью.

Мы просмотрели различные форумы, но, несмотря на то, что многие задавали этот вопрос раньше, мы не нашли решения проблемы. (Все спрашивающие бросили дело или молча без ответа?)

Это вообще возможно?

Телефон пытается получить какое-то обеспечение (файл конфигурации / обновление прошивки и т. Д.), Используя сервер TFTP, которого нет. Если вы запустите захват трафика Wireshark, вы обязательно увидите, какие файлы телефон пытается получить по TFTP.