Назад | Перейти на главную страницу

Azure AD: Пользователь принял приглашение: это имя пользователя может быть неправильным

У нас есть сайт Sharepoint, к которому мы приглашаем пользователей B2B получить доступ через приглашенных пользователей Azure AD.

Есть один пользователь, который уже дважды получил следующее сообщение:

Это имя пользователя может быть неправильным. Убедитесь, что вы ввели его правильно. В противном случае обратитесь к своему администратору.

Это находится на странице входа, представленной им, когда они пытаются получить доступ к нашему сайту Sharepoint.

Я проверяю Azure AD, и приглашенная учетная запись пользователя существует и актуальна, я могу воспроизвести проблему, открыв сеанс инкогнито в Chrome и введя их адрес электронной почты.

Текущее решение - удалить приглашенного пользователя и повторно пригласить его, что отлично работает.

С другими приглашенными пользователями такого не происходит.

Есть идеи, с чего начать смотреть на это? Я могу только думать, что у них есть существующая установка Azure AD, и что-то перекрещивается.