Наш сервер: HP Proliant ml350p g8 имеет один процессор Xeon e5-2609 1.4Ghz. Наш менеджер хотел немного обновить его, поэтому мы посмотрели на 2 процессора E5-2609V2 ... мы пропустили его через чат HP Enterprise, который сказал, что он совместим.
Теперь у нас есть новые процессоры, и когда мы их установили, наш индикатор работоспособности горел красным, а сервер не выполнял POST. Мы пробовали каждый из новых процессоров по отдельности и вместе, но результат был одинаков. Подумали, возможно, это BIOS (датирован 2012 годом!). На наш сервер не распространяется гарантия, поэтому нам изначально не разрешили загрузить последнюю версию BIOS, но наш менеджер убедил HP предоставить нам последнюю версию BIOS (2015 г.), которую мы установили. Повторная попытка ЦП имеет тот же результат ... сервер по-прежнему не выполняет POST
Было бы здорово, если бы кто-нибудь пролил свет на то, что мы упустили.
(Мы находимся в процессе получения предложений по контракту на техническое обслуживание HP - поскольку срок гарантии истек 30 дней, поэтому мы не можем получить пакет услуг)
Есть требуется специальное обновление прошивки чтобы разрешить использование ЦП E5-2600V2 в системах, изначально оборудованных ЦП V1.
Вам необходимо загрузить его на USB-ключ и загрузить с него сервер, чтобы обновить вашу платформу.
Вы не говорите, откуда у вас новые процессоры. Если они не были получены напрямую от HP, они могут быть несовместимы с вашим сервером или даже друг с другом.
Процессоры обычно имеют версию микрокода, известную как степпинг, и если этот степпинг не известен BIOS, BIOS может предотвратить загрузку для защиты от нестабильности системы и повреждения данных.
Также для двухпроцессоров степпинг должен совпадать для двух процессоров, иначе система тоже не загрузится.
Если это не процессоры HP, возможно, вы не сможете найти степпинг двух процессоров сторонних производителей без предварительной загрузки и использования такого инструмента, как CPU-Z.
Поиск в Google обнаруживает для вас потенциальные проблемы, которые я перечислил ниже.
Теперь, что касается совместимых степпингов, HP может не раскрыть это, поскольку они могут ожидать, что их конечным пользователям не нужно знать об этом, и конечным пользователям следует вместо этого полагаться на HP в предоставлении совместимых компонентов. Если вам повезет, возможно, в примечаниях к выпуску обновления BIOS 2015 года будет указано, какие степпинги процессора с ним совместимы.
Руководство по устранению неполадок HP ProLiant Gen8
http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=c03230516
Стр. 20:
Стр. 47:
Стр. 48:
Стр. 58: