Назад | Перейти на главную страницу

случайная перезагрузка - событие с идентификатором 41 (63) без кода проверки

Вот уже несколько недель я получаю несколько случайных перезагрузок на выделенном сервере Windows Server 2012.

Эти перезагрузки идут с идентификатором события 41 (63). Как видно из этого примера, с этим событием не связаны никакие BugCheck:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 
  <EventID>41</EventID> 
  <Version>3</Version> 
  <Level>1</Level> 
  <Task>63</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-17T07:19:42.831729100Z" /> 
  <EventRecordID>1131841</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>satairtimenv01</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 
  <Data Name="SleepInProgress">0</Data> 
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 
  <Data Name="BootAppStatus">0</Data> 
  </EventData>
  </Event>

Согласно документации, это указывает на проблему с оборудованием: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/troubleshoot-event-id-41-restart#scen3

Имея это в виду, я прошу своего поставщика сервера сделать все необходимое для замены любой потенциальной проблемы с оборудованием. В конце концов, они просто оставили жесткий диск и заменили все остальное.

Итак, теперь я сомневаюсь, что это проблема с оборудованием. Это плохо, потому что я понятия не имею, почему в противном случае компьютер перезагружался бы случайным образом ...

Программа просмотра событий не особенно полезна до сбоя.

Кроме того, при подключении к серверу через удаленный рабочий стол я иногда могу заметить явное отставание в выполнении моих программ, при этом некоторые из них некоторое время не отвечают. Однако это отставание, похоже, не связано с резким увеличением использования ЦП или ОЗУ. Так что я не могу указать здесь ни на какой плохой процесс ...

Есть идеи, где мне искать, чтобы отладить эту проблему?