Пару недель назад компания установила четыре точки доступа и выполнила первоначальную настройку. Мы попросили иметь три разных Wi-Fi: один для наших основных рабочих устройств, один для наших личных устройств и третий для гостей. Три из этих точек доступа находятся на одной стороне здания, а четвертая - на другой стороне, где у нас есть единственная переговорная. Они установили точки доступа и выполнили первоначальную настройку, а затем предоставили нам учетные данные администратора для пользовательского интерфейса конфигурации.
В течение последних двух недель у нас были отдельные жалобы на «медленный Wi-Fi» или «Confluence не отвечает», пока люди не запустили ping 8.8.8.8
в течение дня. Мы быстро обнаружили, как наблюдаемые проблемы совпадают с их машинами, страдающими от потери пакетов, например
87 packets transmitted, 48 packets received, 44.8% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 19.603/93.004/459.626/84.396 ms
Обратите внимание, что в какой-то момент я сидел рядом с затронутым коллегой, в то время как мое соединение было в порядке. В то время были подключены по разным каналам, поэтому мы посмотрели на вывод /System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport -s
:
SSID BSSID RSSI CHANNEL HT CC SECURITY (auth/unicast/group)
NeighborD 74:67:xx:xx:fe:50 -83 13 Y DE WPA2(PSK,FT-PSK/AES/AES)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:2b:eb -64 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:2b:ea -63 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:2b:e9 -62 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:69:8b -47 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:69:8a -47 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:69:89 -47 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
NeighborD 74:67:xx:xx:22:00 -91 136,-1 Y DE WPA2(PSK,FT-PSK/AES/AES)
NeighborA 00:1a:xx:xx:2c:9b -89 132,+1 Y DE NONE
NeighborB 5c:49:xx:xx:8b:0d -73 124 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborA 00:1a:xx:xx:2c:93 -72 11 Y DE NONE
WiFi 1 dc:08:xx:xx:2b:e2 -56 11 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:2b:e3 -57 11 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:2b:e1 -57 11 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:73:c2 -80 6 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:69:83 -50 6 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:69:82 -50 6 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:69:81 -50 6 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
NeighborC cc:ce:xx:xx:d8:48 -81 1 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborC Gast ce:ce:xx:xx:d8:49 -82 36 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborC c8:0e:xx:xx:c4:1b -77 36 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborC cc:ce:xx:xx:d8:49 -82 36 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborC Gast ca:0e:xx:xx:c4:1b -77 36 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:2b:f3 -67 149 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:2b:f2 -67 149 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:2b:f1 -66 149 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:69:93 -47 100 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:69:92 -47 100 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:69:91 -47 100 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
Это говорит мне, что две точки доступа используют канал 60 и поэтому могут создавать помехи между разными точками доступа. К сожалению, мы также получили жалобы на канал 100, поэтому я предполагаю, что Wi-Fi 1, WiFi 2 и WiFi 3 также не должны совместно использовать каналы ... Это правильно? Любой вклад приветствуется!
Всегда настраивайте точки доступа таким образом, чтобы каналы располагались как можно дальше друг от друга. Если две точки доступа работают на одном канале, клиент с худшей антенной (например, сотовый телефон или просто другой ноутбук) может захотеть попытаться переключиться с одной точки доступа на другую и обратно, что приведет к значительной потере пакетов или даже отключению для короткий промежуток времени.
Из вашего журнала я вижу, что у вас есть две точки доступа на 60 канале, что не очень хорошо. Переключите любой из них на другой канал - в идеале он не будет использоваться другими AP (не только вашими). Например, вы можете использовать канал 116.
Другое дело, ширина канала - вы используете каналы шириной 20,40,80 МГц? Посмотри на Таблица каналов 5 ГГц здесь, чтобы лучше понять, как они работают.
И вот даже больше чтобы помочь вам. Это лучшие практики для создания хорошо работающей сети Wi-Fi.
В зависимости от используемого оборудования вы можете выполнить сканирование спектра, чтобы определить наименее используемый канал. Mikrotik, Ubiquiti и некоторые другие устройства имеют эту функцию, готовую к использованию.