У нас есть уникальная проблема с нашими собственными устройствами iOS и MacOS.
В частности, мы накопили десятки iPhone, iPad, MacBook Air и Macbook Pro (всего около 35-40), для которых у нас нет паролей (Mac), PIN-кодов и кодов ограничения (iPad, iPhone) и учетных записей iCloud, для которых мы больше не есть пароли. На данный момент они находятся в нашем ИТ-хранилище, и нам требуется несколько часов, пытаясь их запустить, прежде чем передать новым сотрудникам и т. Д.
Есть ли у нас способ вернуть все эти устройства к заводским настройкам, чтобы мы снова установили их заново?
Открыт для платной (программное обеспечение), сторонней помощи (сторонняя компания / магазин Apple).
Любая помощь приветствуется!
Проведите инвентаризацию того, что у вас есть. А чего нет, если были важные документы на недоступные аккаунты или устройства.
Определитесь с политикой, такой как безопасность устройства, способ аутентификации и программное обеспечение для установки и настройки. Увидеть Обзор развертывания Mac для резюме.
Затем реализуйте эту политику с помощью управления мобильными устройствами (MDM), сценариев и автоматизации. Server Fault не дает рекомендаций, вы можете выбрать что-то, что соответствует вашим требованиям, и попробовать.
На устройствах, приобретенных без автоматическая регистрация. Но вы можете сбросить настройки и вручную добавить устройства. Часовые руки могут быть хорошими, если вам не нужно прикасаться к ним снова.