Так что это очень запутанная ситуация. Мы используем Linux-сервер для запуска старой ERP (бухгалтерский учет и заказы на продажу), и он отключается от локальной сети через случайные промежутки времени. Я собираюсь перечислить все испытания на всякий случай, если я упустил что-то важное.
Две недели назад в пятницу я решил удалить мою локальную одноранговую сеть из общей IP-телефонной сети, потому что я не понимал, что управляемая телефонная сеть также означает блокировку меня от моего локального однорангового узла. Поэтому я отключил все устройства от управляемой сети и создал новый одноранговый узел с новым IP-адресом, модемом, коммутатором и маршрутизатором, полностью разделенными. Я не специалист по сетям, поэтому мне потребовалось время, чтобы все навороты заработали должным образом, но у меня все заработало в течение 24 часов.
Работая удаленно (с использованием SSH / Telnet) из дома в воскресенье, я заметил, что сервер электронной почты не работает (часть сервера Linux). Мне показалось странным, что это совпало с переключением моей сети, но, поскольку все остальное работало нормально, я отправил своему поставщику оборудования сообщение о неисправности, ссылаясь на сбои электронной почты с сервера.
В понедельник утром служба поддержки отвечает, что ничего из того, что они увидели, не было, ни ошибок, ни проблем. Но все равно электронной почты нет. Итак, я перезагружаю сервер и вуаля, электронные письма снова работают. Проходит несколько дней, и все в порядке, до пятницы, когда мы начинаем отключать локальную сеть от сервера. Мы можем сразу сказать, так как наши эмуляторы терминала терпят крах. Так что я возвращаюсь в свой ИТ-шкаф и стараюсь изо всех сил изображать Шерлока Холмса, а в итоге пожимаю плечами и просто ... перезагружаюсь. Пока работаю.
В субботу утром я просыпаюсь без удаленного подключения. Еду в офис и обнаруживаю, что вся стойка отключена. Теперь у меня есть новый ИБП, и я ни разу не подключал его к серверу. В офисе больше ничего не выключено, только стойка. Итак, я проверяю ИБП, и он просто выключен, полностью выключен. Сейчас я на самом деле не думаю, что это связано, потому что нет подключения для передачи данных от ИБП к чему-либо еще в сети, но это странное явление, о котором я подумал, что упомянул бы, если кто-то распознает это как симптом чего-то еще. Итак, я загружаю сервер, и до конца дня все в порядке. Связь стабильная, проблем нет. Электропитание было стабильным в течение 3 дней, начиная с этого поста.
Наступает воскресное утро, и мой вход в Linux происходит очень медленно, как 10-секундная задержка между именем пользователя и паролем. У меня сжимается живот ... Я удален с рабочего стола в офис, чтобы проверить некоторые настройки и, к моему полному изумлению, не могу получить доступ к серверу из локальной сети. Я могу войти в систему удаленно (SSH / Telnet), но подключение к серверу по локальной сети МЕРТВО.
Я приехал в прошлый понедельник и не обнаружил, что ничего не изменилось. Я по-прежнему не могу получить доступ к серверу через локальную сеть. Ни ping, ни http, ни эмулятора терминала ... ничего. Итак, я начал копаться в маршрутизаторе и обнаружил, что сервер указан в списке подключенных устройств. Таким образом, маршрутизатор видит сервер, но маршрутизирует соединение не локально, а только удаленно. Мне кажется, что это главный ключ к разгадке, но я понятия не имею, почему.
В итоге я ломаюсь и звоню в службу поддержки NetGear. Скажем так, это было совершенно бесполезно. Поэтому я решил сам внести некоторые изменения, чтобы устранить возможные слабые звенья. Я обошел коммутатор и подключил сервер напрямую к роутеру. Я зарезервировал локальный адрес для сервера, чтобы избежать конфликта IP. Я даже исключил DHCP из назначения любого IP-адреса в этом диапазоне, но все равно ничего не помогает.
Одна вещь, которую я заметил, - это то, что соединение, кажется, обрывается во время бездействия в течение часа или более. Я не могу быть уверен, корреляция это или причинно-следственная связь, но мне это любопытно. Моя первая мысль заключалась в том, что сетевая карта переходит в спящий режим, но на сервере нет программного обеспечения для управления питанием, и, конечно же, это не поддерживает тот факт, что он все еще доступен удаленно. Так что я все еще склоняюсь к тому, что это проблема маршрутизатора, поскольку это единственное оставшееся новое оборудование, которое не было обойдено или заменено. Все остальное работало до переключения.
Некоторые собираются предложить мне заменить роутер. Это, конечно, мой последний вариант, но, в свою очередь, маршрутизатор совершенно новый, и хотя это не исключает его неисправности, это кажется действительно маловероятным сценарием. Но, конечно, вся эта проблема казалась очень маловероятной ... У меня был старый маршрутизатор Linksys, который я пытался использовать вместо Netgear, и эта штука была безнадежно хреновой. Я даже не мог подключиться к нему половину времени во время настройки. Я здесь не для того, чтобы крушить Linksys, но, черт возьми, Белкин ....
В заключение, сервер регулярно разрывает соединение с маршрутизатором (или наоборот), но только в локальной сети, удаленный доступ через функции SSH / Telnet, хотя и с некоторыми странными особенностями. Почтовый сервер вообще не работает во время этих отключений. Перезагрузка сервера - единственное, что в настоящее время решает проблему.
Вот некоторые подробности моей настройки
Маршрутизатор: Совершенно новый NetGear Nighthawk AC1750, R6700v3, порт 22 перенаправлен в соответствии с требованиями поставщика программного обеспечения Коммутатор: JGS524 IP: Frontier FIOS, сеть со статическим IP: одноранговая, Windows 10, 7 и Linux Redhat Server
Если вы дочитали до этого места, благодарим вас за интерес к проблемам одного человека. Я ценю все, что вы внесли в эту проблему.