Назад | Перейти на главную страницу

Dell PowerEdge R740 - быстрое переключение Num Lock

У нас возникла необычная проблема на нашем сервере Dell. Num Lock включался и выключался до такой степени, что блокировал ввод с клавиатуры. Это происходит без подключенных клавиатур, проводных клавиатур, приемников USB-клавиатуры и клавиатур, подключенных через Bluetooth.

На этом сервере также есть нерешенная проблема с Kaspersky Endpoint, из-за которой виртуальные машины постоянно перезагружаются. Проблема периодически возникает, однако Num Lock переключается особенно быстро, когда есть активное окно для перезагрузки виртуальной машины из-за Kaspersky.

Проблема Num Lock по-прежнему возникает при удаленной роли Hyper-V и отсутствии виртуальных машин с установленным Kaspersky.

Вся диагностика оборудования не дает никаких результатов. Это происходило достаточно долго, чтобы сервер прошел через множество обновлений прошивки, ни одно из которых не имело никакого значения. Переключение произошло в Server 2016 и Server 2019. Локально на хосте и через RDP к хосту. При работе с Windows Server 2016 проблем с Kaspersky не возникало, однако возникала проблема с резервными и теневыми копиями, из-за которой сервер зависал на несколько минут каждые 4 часа. Эта проблема была решена в Server 2019.

Какие-либо предложения?