Назад | Перейти на главную страницу

Сеть PoE (Sonicwall + Cisco) сбрасывается при регистрации SIP-телефонов Polycom

В нашем офисе мы используем SIP-телефоны Polycom 335 и 550, а также оборудование Sonicwall, Cisco и Unifi. Мы меняем провайдеров SIP. Каждый раз, когда мы обновляем загрузочный сервер любого телефона и регистрируем его у нашего нового провайдера, он работает, но на 2-3 минуты отключается вся наша проводная сеть. PoE отключается во всем офисе (мы можем сказать, потому что все устройства PoE отключаются), и все проводные устройства теряют связь.

Я считаю, что оба коммутатора Cisco PoE перезапускаются. Я верю в это, потому что наша беспроводная сеть, которая находится на отдельном коммутаторе Unifi, остается включенной и подключенной к Интернету в течение этого времени, пока все проводные устройства выходят из строя.

Наше оборудование:

Сеть:

ISP -> NSA 3650 в качестве маршрутизатора -> коммутаторы SMA, Cisco и Unifi подключены к NSA 3650.

Кто-нибудь видел это раньше? Есть идеи, в чем причина? Мы не хотим отключать нашу сеть каждый раз, когда регистрируем новый телефон.

Спасибо!