Назад | Перейти на главную страницу

Bitlocker не принимает пин-код, но проходит после нескольких нажатий Enter

Это одна из самых странных ошибок, с которыми я сталкивался.

Недавно мы получили партию Lenovo Legions Y7000 1060, и они отлично работают, за исключением того, что один из них не принимает свой пин-код битлокера, выполняет загрузочные петли после сидения на экране битлокатора в течение нескольких секунд, и этот загрузочный цикл не позволяет вам введите ключ восстановления, потому что он прерывает процесс восстановления.

НО

Что я могу сделать, так это ввести пин-код, получить сообщение «Ошибка неверного пин-кода» и быстро нажать «Ввод» еще два раза, и это позволит мне выполнить процесс разблокировки.

Я удалил и прочитал блокировщик битов на диске, подтвердил, что контакт правильный, и применил все необходимые обновления прошивки на устройстве, но проблема не устранена. Кто-нибудь еще сталкивался с этим раньше?

Обновление 1:

Я просмотрел и сравнил политику с

manage-bde -status 

против работающих машин, а также подержанных

bcdedit /enum 

и все это возвращает одни и те же значения, что означает, что нет разницы в том, как они развертываются.