Я переехал в домен 5 месяцев назад, и у меня нет доступа к старому почтовому серверу.
Все записи A и MX указывают на новый сервер.
Большая часть почты стала приходить на новые учетные записи, однако иногда они все еще отправляются на старые учетные записи. Когда он переходит к старой учетной записи, просматривая заголовки письма, он включает информацию старого сервера.
Клиент слишком напуган, чтобы отказаться от своего старого сервера, поскольку на него все еще идет почта. Почему это происходит? Как подойти к ее решению?
старый почтовый сервер: xserver
новый почтовый сервер: сакура
Xserver обрабатывает все запросы в xserver перед поиском домена, поэтому любая почта, отправленная с почтового сервера xserver, будет приходить на старую учетную запись. Проблема с тем, что люди в одной компании не прибывают, заключается в том, что они отправляли письмо со старой учетной записи (несмотря на то, что они настаивали, что отправляли почту со своей новой учетной записи), что привело к ее доставке на xserver.
Я убедил клиента отказаться от почтового сервера xserver.