Два почтовых аккаунта Outlook с одним адресом отправителя

Пользователи получают письма от 2 аккаунтов, но должны отправлять и отвечать только с одного почтового аккаунта, независимо от того, на какой аккаунт было получено письмо.

Учетная запись отправителя помечена как основная, и галочка в параметрах отправки уже установлена ​​"использовать основную учетную запись в качестве стандартного адреса отправки"

Это также работает для создания новой почты, но не тогда, когда письмо пересылается или отвечает на другой аккаунт.

Какие у меня есть варианты?