Назад | Перейти на главную страницу

Исходящие письма от Wordpress, но не Gmail, помечены как спам (проблемы с DKIM SPF)

Я недавно установил wordpress и указал на него свой домен. После этого мы настраиваем gsuite для обработки электронной почты. У нас есть домен на godaddy и серверное пространство на экземпляре VPS. Я добавил записи MX, предложенные Google на уровне домена в godaddy, и подтвердил, что они работают (я мог отправлять и получать электронные письма с адреса уровня домена). При отправке из Gmail проблем нет. Однако при отправке из wordpress (будь то повторная отправка электронной почты администратора, использование плагина или тестирование woocommerce) электронное письмо всегда помечается сообщением об ошибке, например следующим:

Это сообщение отправлено с адреса в mydomain.com, но не прошло необходимых тестов для аутентификации mydomain.com.

Посмотрев подробности письма, я вижу, что есть проблемы с SPF и DKIM:

SPF: NEUTRAL с IP 66.85.47.192 Подробнее DKIM: FAIL с доменом mydomain.com Подробнее

ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
       dkim=temperror (no key for signature) header.i=@mydomain.com header.s=default header.b=nEQZ9ib3;
       spf=neutral (google.com: 662.835.457.12 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of mydomain@server2.server.com) smtp.mailfrom=mydomain@server2.server.com

Я полностью потерялся, и никто ни в godaddy, ни в google, ни на моем хостинге не смог это понять. Я почти уверен, что проблема в среде хостинга, потому что она не помечается при отправке из Gmail. Спасибо за любую помощь заранее!