Назад | Перейти на главную страницу

Удержание на месте в Office 365 не позволяет мне удалить пользователя

Я использую AD Connect для синхронизации моей локальной Active Directory с нашим клиентом Office 365. Я попытался отключить пользователя из локальной сети, а затем выполнить синхронизацию с O365. Однако похоже, что все сломалось, потому что ничего больше не синхронизируется, а пользователь все еще существует в O365.

Когда я открываю свойства пользователя в администраторе O365, я вижу следующую ошибку:

Exchange: произошла неизвестная ошибка. См. Идентификатор корреляции: 769ccf2f-bd09-4651-801e-983aaeaace7f;

Если я попытаюсь бежать Get-MsolUser Я получаю следующую ошибку:

Exchange не может отключить почтовый ящик «ZZZZ.PROD.OUTLOOK.COM/Microsoft Exchange Hosted Organizations / domain.onmicrosoft.com / UserName», потому что он находится в режиме удержания на месте.

Я не могу найти активную политику удержания на месте и, похоже, не могу удалить этого пользователя. Я даже пробовал бежать Remove-MailUser и получил ошибку:

Операция не может быть выполнена, поскольку объект «user@domain.com» не может быть найден на «YYYY.ZZZZ.PROD.OUTLOOK.COM».

Попробуйте синхронизировать возражающий вручную и проверьте, не появится ли ошибка:

Синхронизация Azure AD Connect: планировщик https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/connect/active-directory-aadconnectsync-feature-scheduler

И попробуйте повторно активировать эту учетную запись и снова отключить ее.