Назад | Перейти на главную страницу

Пользователи в сети не могут видеть общие папки в Office 365

У нас есть 3 общих папки в O365 Exchange Online. Пользователи, которые используют Outlook на стороне клиента (установленное приложение), могут видеть эти папки без проблем, но онлайн-пользователи (те, кто использует Outlook в сети) не могут видеть общие папки.

Я видел инструкции, в которых говорится, что для входа в O365 перейдите в Outlook> Папки> Еще и нажмите Общие папки. Проблема в том, что «Общие папки» не отображаются для этих пользователей. Они не видны никому, кто пользуется Outlook в Интернете. Я вижу общие папки в моем локальном Outlook 2016 (установленное приложение), но я не вижу общих папок, когда я вошел в O365, Outlook в Интернете.

Я просто ищу не в том месте? Есть ли флаг, который мне нужно установить, чтобы онлайн-пользователи могли видеть общие папки?

Спасибо!