22 марта я получил уведомление от MX Toolbox, что мой IP-адрес сервера занесен в черный список ivmSIP и Hostkarma Black. Мне было известно об атаке, от которой некоторые из наших клиентских сайтов пострадали в конце января, но мы немедленно отключили эти сайты и повысили безопасность. Итак, я был удивлен, обнаружив, что мы попали в черный список.
Я отправил по электронной почте обеим компаниям из черного списка, объясняя, что произошло и какие действия мы предприняли. Hostkarma немедленно удалил нас, но ivmSIP полностью проигнорировал все 7 писем, которые я отправил им за последние 8 дней.
У меня сложилось впечатление, что мне нужно принять их предложение зарегистрироваться и внести ежемесячную плату, чтобы меня удалили. Это ответ на вопрос?
У меня вопрос, может ли кто-нибудь сказать мне, что я могу сделать, чтобы эти ребята исключили мой IP из списка? Очевидно, что отправлять подробные электронные письма с объяснением всего бесполезно, и я понятия не имею, были ли они прочитаны.
Любые предложения будут ценны.
Спасибо Брайан