Я хочу знать, как Microsoft будет взимать лицензионный сбор за новую лицензию, добавленную к той же подписке, я связался с MS, но не получил от этого парня особой ясности или не мог понять, что я пытаюсь сказать.
Несколько лет назад я приобрел Exchange Online Plan 1 напрямую и с тех пор продолжаю добавлять или удалять лицензии в зависимости от моих требований.
Так, например, предположим, что я купил «Exchange Online Plan» 1 июня 2017 г. для 20 пользователей, 1 декабря 2017 г. я приобрел еще 5 лицензий для того же плана, в результате чего общее количество моих лицензий на текущий момент складывается до 25.
Теперь мой вопрос касается лицензии на 20 пользователей, которую я куплю 1 июня 2017 года, я буду платить за 12 в следующий день продления 1 июня 2018 года, что совершенно очевидно.
но как Microsoft будет взимать плату за дополнительную лицензию на 5 пользователей, которую я приобрету 1 декабря 2017 года, будет ли Microsoft взимать плату за эти 5 лицензий за 6 месяцев или они будут взимать с меня плату за 12 месяцев в дату выставления счета, которая наступает 1 июня 2018 года.
Ответ от MS This is just a friendly follow up in your case. Thank you for your email. When you purchase actual user product licenses that will be the start date and start to count the 12 month period.
Я не могу понять из этого ответа, может ли кто-нибудь помочь уточнить.
Я понимаю, что для других 5 пользователей, которых я приобрел в декабре, я буду платить только за 6 месяцев в следующие даты выставления счетов.
20 С пользователя взимается плата за 12 месяцев из расчета 4 доллара США в месяц на следующую дату выставления счета, 1 июня 2018 г.
5 С пользователя взимается плата за 6 месяцев из расчета 4 доллара США в месяц на следующую дату выставления счета 1 июня 2018 г.
Оплачиваете ли вы эти новые лицензии по месяцам или годам?
Плата за новую лицензию 5 начинается при покупке, то есть с 1 декабря 2017 г. по 30 ноября 2018 г., если оплата производится по годам.
Вы можете открыть портал Office 365, Биллинг ---> Описания для проверки.