Около года назад я установил новый веб-сервер (Linux) и получил для него новый IP-адрес. В то время веб-сервер не мог отправлять электронную почту, и IP-адрес имел хорошую репутацию.
Спустя несколько месяцев я добавил возможности рассылки на сервер и службу SMTP с аутентификацией для моих клиентов с помощью STARTSSL и действующего сертификата SSL. Однако я случайно неправильно сконфигурировал его как открытое реле. Как только я осознал свою ошибку (несколько часов спустя), я исправил ее и пошел просить об исключении из списков заблокированных служб DNS, в которых она была указана. Список блокировки репутации Barracuda (BRBL) был одним из них.
Однако, в то время как все остальные списки исключили его и больше не указали, BRBL теперь продолжает перечислять IP-адрес сервера каждые 30 дней. Я продолжаю требовать удаления, как только они его перечисляют и удаляют.
В общие причины этот ведущий сервер, который будет указан в списке, похоже, не применим в моем случае: это уже не открытый ретранслятор, уже несколько месяцев, и я думаю, что он не является частью ботнета, потому что у меня есть настройка мониторинга, и если бы это было так, я бы увидел всплески по крайней мере в графиках.
Они предлагают, среди прочего, регистрировать домены на EmailReg.org чтобы они не указали ваш IP по ошибке. EmailReg.org стоит 20 долларов за домен, что является своего рода вымогательством: «заплатите мне, или я могу указать вас по ошибке». Кроме того, я считаю, что это действительно ошибка, но боюсь, что она на моей стороне. Я только не понимаю, где.
Есть ли способ получить от Barracuda копию хотя бы одного из спам-сообщений, из-за которых IP-адрес был указан в BRBL? Или точную причину, по которой они продолжают перечислять это, например, доменное имя-нарушитель и т.п.?
ИЗМЕНИТЬ после ответа Саймона Гринвуда: я, очевидно, уже нашел инструмент проверки репутации IP, но это в основном бесполезно с точки зрения "причины включения в список". В течение 30 дней между одним листингом и следующим он просто сообщает, что IP-адрес отсутствует в списке. Когда IP указан, он просто указывает мне на общие причины перечисления выше.
Вы можете проверить репутацию своего IP-адреса на сайте Barracuda Central как вы, вероятно, обнаружили, и дело в том, что проблема может быть не в плохом письме, а в репутации IP-адреса, сетевого блока или даже провайдера. Barracuda когда-то была чем-то вроде черной дыры, так что теперь они фактически предоставляют услугу, пусть и платную, на самом деле это аванс.