Назад | Перейти на главную страницу

Невозможно RDP в Windows Server 2016: 0x80090302

Я безуспешно пытаюсь подключить RDP к нескольким виртуальным машинам Windows Server 2016. Он присоединен к домену, и я использую учетную запись домена.

Ошибка, которую я вижу на серверах, - это событие с кодом 4625:

An account failed to log on.

Subject:
    Security ID:        NULL SID
    Account Name:       -
    Account Domain:     -
    Logon ID:           0x0

Logon Type:             3

Account For Which Logon Failed:
    Security ID:        NULL SID
    Account Name:       XXXX
    Account Domain:     XXXX

Failure Information:
    Failure Reason:     An Error occured during Logon.
    Status:             0x80090302
    Sub Status:         0xC0000418

Process Information:
    Caller Process ID:      0x0
    Caller Process Name:    -

Network Information:
    Workstation Name:       X.X.X.X
    Source Network Address: X.X.X.X
    Source Port:            0

Detailed Authentication Information:
    Logon Process:              NtLmSsp 
    Authentication Package:     NTLM
    Transited Services:         -
    Package Name (NTLM only):   -
    Key Length:                 0

This event is generated when a logon request fails. It is generated on the computer where access was attempted.

The Subject fields indicate the account on the local system which requested the logon. This is most commonly a service such as the Server service, or a local process such as Winlogon.exe or Services.exe.

The Logon Type field indicates the kind of logon that was requested. The most common types are 2 (interactive) and 3 (network).

The Process Information fields indicate which account and process on the system requested the logon.

The Network Information fields indicate where a remote logon request originated. Workstation name is not always available and may be left blank in some cases.

The authentication information fields provide detailed information about this specific logon request.
    - Transited services indicate which intermediate services have participated in this logon request.
    - Package name indicates which sub-protocol was used among the NTLM protocols.
    - Key length indicates the length of the generated session key. This will be 0 if no session key was requested.

Я считаю, что это может быть проблема с проверкой подлинности NTLM, поскольку ее следовало отключить, но в журнале событий по-прежнему отображается NTLM как пакет проверки подлинности.

На контроллерах и серверах домена установлены следующие локальные политики безопасности:

Элемент реестра HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Lsa \ LmCompatibilityLevel был установлен на 5 на серверах согласно https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc960646.aspx

Я могу удаленно подключиться к ним, если отключу Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети хотя это не долгосрочное решение.

Проблема с «пакетом аутентификации» - отвлекающий маневр. Есть варианты NTLM и Kerberos.

Если он работает, когда NLA выключен, то ваша проблема, скорее всего, связана с несоответствием предварительным требованиям для NLA. Когда вы используете NLA, машины проверяют идентичность друг друга с помощью сертификатов, а затем ваш компьютер передает ваши учетные данные через TLS.

Первый шаг - проверить сертификаты, запустив MMC.EXE и добавив оснастку сертификатов для этих машин.

Есть ли у сервера и клиента сертификат для RDP? Это действительно так? Соответствует ли имя хоста машины сертификату? Доверяет ли этому сертификату другая машина (в частности, клиент должен доверять сертификату сервера)?

Обычно, Windows сгенерирует самозаверяющий сертификат если у вас нет корпоративного центра сертификации. Этот сертификат можно добавить в надежное корневое хранилище на клиенте для решения проблемы. Обратите внимание, что этот сертификат действителен только в течение 6 месяцев, поэтому проблема в конечном итоге повторится, если это было причиной.

Если вы хотите, чтобы NLA «просто работало», вам следует настроить центр сертификации предприятия Windows и настроить автоматическую регистрацию всех машин с помощью групповой политики.