Моя офисная машина была заменена по истечении срока аренды, они делают это, выдав машины в текущую аренду, ранее использовавшуюся кем-то другим. Итак, я использую ту же 64-битную Windows 7 Pro, использую IE 11 и MS Office 2010. Ничего из этого не изменилось.
Раньше я мог щелкнуть документ Word или Excel в Sharepoint, и он открывался после запроса «Только для чтения» / «Редактировать». Но на новом компьютере я получаю запрос учетных данных Windows (такой же, как при открытии сайта Sharepoint) и следующее «предупреждение», и документ не открывается.
Чем могут отличаться старые и новые машины, вызывающие проблему аутентификации и ошибки при открытии файлов?
Местный администратор предложил скачать каждый файл, то есть RPITA.
Это происходит только с файлами Office, например, PDF-файлы открываются нормально без запроса учетных данных.
Там есть решение на Технет. Похоже, это описывает вашу ситуацию.
В Windows 7 теперь есть исправление и ключ реестра, позволяющий поддерживать TLS 1.1 и TLS 1.2 для своего API веб-службы, это позволяет Office иметь доступ к SharePoint в Windows 7, если сервер поддерживает только TLS 1.2.
См. Этот KB для получения дополнительной информации:
Ты это пробовал?