Сетевой ресурс Windows / Mac не может быть удален; "Файл открыт в другой программе"

У нас есть общий сетевой ресурс, на котором есть несколько папок, которые нельзя удалить.

Это известная проблема, что на общем ресурсе Windows пользователям Apple Mac не рекомендуется создавать структуры папок: даже если компьютер / пользователь Apple может быть привязан к домену, если их объект Active Directory удален, он не может реплицироваться это изменение разрешений в домене ...

Это можно подтвердить, проверив свойства безопасности / владения папок, где идентификатором владельца будет строка бессмысленных цифр и букв: наследство удаленного пользователя Apple.

Проблема, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, что эти папки невозможно удалить, независимо от того, кому принадлежит папка, независимо от уровня доступа; мы встречаем «Файл открыт в другой программе».

Обойти эту проблему кажется невозможным; даже переименование заблокировано.

• Было высказано предположение, что файл эскизов открыт в проводнике. Изменение параметров просмотра не дает результата
• Эта ошибка постоянно возникает у пользователей Apple, и только у пользователей Apple.
• Насколько можно установить, этот файл НЕ используется где-либо в сети, на каких-либо машинах или службах резервного копирования.
• Переход к управлению сервером на компьютере и проверка открытия файлов показывает, что эти заблокированные документы не открываются нигде в сети.
• Сервер несколько раз перезагружался