Назад | Перейти на главную страницу

Ошибка при переносе почтового ящика O365 обратно в локальную среду

Я пытаюсь перенести почтовый ящик O365 в локальную среду. Когда я проверил GUID на сервере обмена, как указывает prereq, был номер, который не был полностью нулевым, поэтому я предполагаю, что этот почтовый ящик изначально был локальным, а затем был перенесен в O365. Когда я запускаю миграцию, она дает следующее:

13.12.2016 21:26:17 [BLUPR05MB936] Этап: Создание иерархии папок. Процент завершения: 10. 13.12.2016 21:26:18 [BLUPR05MB936] Инициализация иерархии папок из почтового ящика 'company.onmicrosoft.com \ cdf0af81-db6b-43ed-aad4-27eeef847073 (Primary)': всего 136 папок. 13.12.2016 21:26:18 [BLUPR05MB936] Процесс создания папки: 0 папок создано в почтовом ящике 'company.onmicrosoft.com \ cdf0af81-db6b-43ed-aad4-27eeef847073 (Primary)'. 13.12.2016 21:28:33 [BLUPR05MB936] Временная ошибка CommunicationErrorTransientException. Система повторит попытку (3/600). 13.12.2016 21:29:04 [BLUPR05MB936] Служба репликации почтовых ящиков Microsoft Exchange «BLUPR05MB936.namprd05.prod.outlook.com» (15.1.789.9 caps: 07FFFF) изучает запрос. 13.12.2016 21:29:06 [BLUPR05MB936] Подключено к целевому почтовому ящику 'company.onmicrosoft.com \ cdf0af81-db6b-43ed-aad4-27eeef847073 (основной)', базе данных 'db1_1', серверу почтовых ящиков 'mail1.corp .company.com 'Версия 14.3 (сборка 319.0), прокси-сервер mail1.corp.company.com' 14.3.227.0 caps: 05FFFF. 13.12.2016 21:29:06 [BLUPR05MB936] Подключен к исходному почтовому ящику 'company.onmicrosoft.com \ cdf0af81-db6b-43ed-aad4-27eeef847073 (основной)', базе данных 'NAMPR05DG059-db021', серверу почтовых ящиков 'BLUPR05MB936 .namprd05.prod.outlook.com 'Версия 15.1 (сборка 789.0). 13.12.2016 21:29:08 [BLUPR05MB936] Обработка запроса продолжается, этап CreatingFolderHierarchy. 13.12.2016 21:29:08 [BLUPR05MB936] Этап: Создание иерархии папок. Процент выполнения: 10.

У нас есть 2 сервера обмена в DAG. Я попытался остановить синхронизацию, сделать БД на другом сервере активной и возобновить синхронизацию. Я думал, что сервер переключился во время миграции. Это не сработало. Я также попытался удалить задание миграции и снова попытаться использовать другую БД. Я не смог найти в Интернете много информации об этом. Я перенес несколько почтовых ящиков, поэтому знаю, что процесс работает. Только этот почтовый ящик меня огорчает. Есть предположения?

Изменить: одна вещь, которая не имела значения, заключалась в том, что почтовый ящик не лицензировался. Я назначил ему лицензию и попытался перенести, но это не имело никакого значения.

Приношу свои извинения, так как этот «ответ» может показаться недостаточно полным, так как в конце концов коллега выяснил его и быстро объяснил мне. Я все еще пытаюсь разобраться во всех деталях, поэтому я полностью понимаю, что он сделал.

По-видимому, это уже пару раз случалось в прошлом с этими пользователями из другой страны. Поскольку они находятся на Exch 2003, а остальная часть компании - на 2010 и 2013 годах. Они недавно перешли на O365, а затем обратно на локальную среду. Мой коллега использовал Get-MoveRequest найти пользователя, а затем подключиться Get-MoveRequestStatistics для пользователя, который дал гораздо больше подробностей о процессе, чем журнал в инструменте O365. Это указывало на тот факт, что в почтовом ящике не было папок поиска, поэтому, когда процесс миграции пытался их создать, он не мог найти их в Интернете и, следовательно, остановился на 10%.

Чтобы решить эту проблему, моим коллегам пришлось изменить пароль к почтовому ящику пользователя, войти в систему, чтобы создать новый профиль с помощью ноутбука, и удалить эти папки поиска. Затем он создал новую синхронизацию миграции, и она сработала. Надеюсь, это поможет любому, у кого есть подобная проблема.

Он также указал на атрибут msExchMailboxMoveStatus (я думаю, что это тот самый), который используется в качестве флага, показывающего почтовый ящик в состоянии перемещения (значок маленькой зеленой стрелки). Этот флаг был установлен во время попыток миграции и не срабатывал, поэтому вам, возможно, придется сбросить его, прежде чем пытаться выполнить новую миграцию.