Подключение к удаленному рабочему столу: «Этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру»

Я не могу удаленно подключиться к одному из нескольких серверов в сети под управлением 2012 R2 с помощью клиента Windows RDC.

Вот ошибка:

Пока что я сделал следующее:

• Пинговать рассматриваемый сервер. Связь = хорошо.
• Проверено, что удаленный рабочий стол включен (свойства системы> удаленный> разрешить удаленные подключения к этому компьютеру)
• Брандмауэр Windows в настоящее время отключен для всех профилей (доменных, частных, общедоступных).
• telnet с другого компьютера в сети на сервер на порт 3389: у меня просто пустой курсор, нет соединения
• бегать netstat -o -a чтобы проверить, что сервер прослушивает порт 3389. Это так, см. ниже:

TCP 0.0.0.0:3389 имя сервера: 0 ПРОСЛУШИВАНИЕ 3236

• Я также запустил qwinsta, чтобы проверить, прослушивает ли служба RDC, см. Рис. Ниже:

• Я перезагрузил сервер, проверил брандмауэр на клиенте (и протестировал на нескольких клиентах)
• В журналах событий ничего нет
• Я изменил порт прослушивания (regedit> hklm \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp port) и сделал все вышеперечисленное, происходит то же самое. netstat показывает, что узел прослушивает 3390, но не может подключиться через RDC-клиент или telnet к этому новому порту.

Я последовал за этот необычно обстоятельная статья на support.microsoft.com (несмотря на то, что она, кажется, относится к Server 2003) для дальнейшего устранения неполадок.

Я прихожу к выводу, что мне нужно каким-то образом найти способ избавиться от службы RDC и восстановить ее. Это возможно?