TlDr: Можно ли добавить функцию (forkCDR) перед расширением Elastix Dial ()?
У нас была работающая звездочка, но из-за того, что администрирование теперь передано человеку с меньшей компетенцией, мы переехали на другой сервер с только графическим интерфейсом Elastix.
У нас был forkCDR () перед dial (), поэтому наша CRM-система могла заглядывать в базу данных CDR, чтобы увидеть текущие и завершенные вызовы.
Без forkCDR () в Elastix вызов регистрируется только после его завершения.
Пока текущий админ думает, что он может сделать API, чтобы видеть только текущий вызов; Я бы предпочел иметь в CDR как текущие, так и завершенные вызовы, поэтому CRM не нужно делать api-вызов для текущего и поиск в базе данных для прошлых вызовов.
Это необходимо только для одного расширения, но подойдет то, что проще всего для GUI-жокея ;-)
Ограничение GUI - жесткое ограничение. Решение тривиально, если вы готовы добавить 2 строки кода в свой диалплан (перед командой набора номера в макросе набора номера и после зависания). Возможно, вам придется изучить основы диалплана или нанять кого-нибудь, кто сделает это за вас.