Назад | Перейти на главную страницу

Обмен - код возврата неполученной почты 5.7.0 Доступ запрещен

Я испытываю странные проблемы на наших серверах Exchange (Exchange 2003 SP2); в последнее время некоторые домены не могут связываться с нашим сервером.

Мы можем отправлять сообщения за пределы домена без каких-либо проблем, но мы не можем получать сообщения из некоторых (не всех) внешних доменов.

SMTP-соединение установлено правильно, но некоторые отправители получают сообщение об ошибке, что сообщение не может быть доставлено.

Вот что я вижу в своих журналах SMTP:

[...] EHLO - +sender.fr 250 0 314 23 0 SMTP - - - -
[...] MAIL - +FROM:<test@sender.fr> 250 0 70 68 0 SMTP - - - -
[...] RCPT - +TO:<test@mydomain.fr> 250 0 0 39 0 SMTP - - - -
[...] QUIT - sender.fr 240 4219 71 20148 4125 SMTP - - - -

В журнале нет команд DATA или BDAT.

Отправитель получает такое сообщение об ошибке:

Reporting-MTA: dns; sender.fr
X-Postfix-Queue-ID: F3491132B0
X-Postfix-Sender: rfc822; bob@sender.fr
Arrival-Date: Thu, 14 Jan 2016 18:00:56 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; myself@mydomain.fr
Action: failed
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: X-Postfix; host smtp.mydomain.fr[x.x.x.x] said: 550 5.7.0
Access Denied (in reply to end of DATA command)

У меня нет следов этой почты в трекере сообщений Exchange.

Странно то, что раньше он работал. Единственное, что я сделал в последнее время, - это установил новый сервер Exchange 2010, однако он еще не используется (входящая почта по-прежнему направляется на интерфейс 2003).

Письма проходят через наш UTM без проблем (fortigate 600C), отправитель на всякий случай занесен в белый список и ничего не меняет.

Я также отключил конвейерную обработку на наших серверах обмена, так как я видел, что иногда это может вызывать проблемы.

Это происходит только с некоторыми доменами (не со всеми). Я связывался с ИТ от некоторых, и похоже, что мы единственные, с кем у них проблемы.

Я потратил довольно много времени на это и понятия не имею, что не так, есть ли у кого-нибудь идея?

Спасибо за вашу помощь!

Вы не можете действительно установить Exchange 2010, а затем не использовать его, поскольку Exchange так не работает. Поэтому я бы проверил, что сервер Exchange 2010 настроен правильно. Включите анонимную аутентификацию на коннекторе получения по умолчанию и перезапустите транспортную службу MS Exchange.

Из вашей ошибки неясно, отвечает ли Exchange напрямую на вызов SMTP или устройство. Это может дать вам представление о том, где может быть проблема.