Назад | Перейти на главную страницу

Неожиданная ошибка VSS при запросе IVssWriterCallback - доступ запрещен

У меня проблемы с резервным копированием моего сервера Exchange на основе VSS. При запуске резервного копирования появляется следующая ошибка:

Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error querying for the IVssWriterCallback interface.  hr = 0x80070005, Access is denied.
. This is often caused by incorrect security settings in either the writer or requestor process.


Operation:
   Gathering Writer Data


Context:
   Writer Class Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
   Writer Name: System Writer
   Writer Instance ID: {6524807c-855e-4b4f-9295-dab2ac1e1948}

Служба, выполняющая резервное копирование, работает как локальная система, поэтому я не понимаю, почему у нее нет доступа. Я проверил групповую политику и DCOM; в системе нет антивируса и брандмауэр отключен.

Изменить: программное обеспечение резервного копирования CloudBerry Enterprise Backup. Я считаю, что он использует встроенный модуль записи Exchange Information Store, так как я не видел ничего, что выглядело бы как сторонний модуль записи, когда я запускал vssadmin list writers. Однако вполне возможно, что я мог это пропустить.