Назад | Перейти на главную страницу

Не удается найти электронные письма в OST, когда Exchange использует базу данных тонального набора

Мы временно используем базу данных тонального набора в Exchange 2003. Один пользователь просматривает свои «старые данные» (их локальный OST).

Когда они пытаются найти почтовый элемент в этом OST в Outlook 2010, они не получают результатов, даже если знают, что есть электронные письма, соответствующие критериям поиска. Я попытался сделать это с помощью обычного поиска по папкам и «Расширенного поиска» в меню поиска, но оба результата не дали.

Как я могу решить эту проблему, чтобы они могли искать в своем старом OST?

Я считаю, что ваш вопрос связан с индексированием, поэтому поиск не дал результатов. Пожалуйста, просмотрите эту ссылку MS, чтобы узнать, можете ли вы включить индексирование для файла OST

Поиск Outlook возвращает ничего не найдено
В нем есть информация о том, как просматривать индекс и как они создаются.