Назад | Перейти на главную страницу

Какую информацию можно получить о письме, которое не было доставлено?

Во время миграции со старого почтового сервера на Zimbra 8.6 мы создали несколько списков рассылки, однако по какой-то причине (вероятно, по нашей вине) один из тех списков, который должен был содержать 4 адреса электронной почты, был пуст, и поэтому письма адресованные этому конкретному списку рассылки, не были доставлены на соответствующие адреса электронной почты.

Проблема была быстро решена, но в настоящее время я пытаюсь получить как можно больше информации об этих потерянных письмах, все, что я мог найти на данный момент, было в файлах zimbra.log (что является отличным началом): IP-адреса отправляющих серверов, имя отправки адресов ...

Интересные строчки найдены в файлах zimbra.log-date:

Dec  2 04:35:01 ourmailserver postfix/smtpd[24292]: NOQUEUE: filter: RCPT from distantmailserver.com[distantserverIP]: <incommingmailadress@domain.com>: Sender address triggers FILTER smtp-amavis:[127.0.0.1]:10026; from=<incommingmailadress@domain.com> to=<ourdistributionlist@domain.com> proto=ESMTP helo=<distantmailserver.com>
Dec  2 04:35:01 ourmailserver postfix/smtpd[24292]: NOQUEUE: filter: RCPT from distantmailserver.com[distantserverIP]: <incommingmailadress@domain.com>: Sender address triggers FILTER smtp-amavis:[127.0.0.1]:10024; from=<incommingmailadress@domain.com> to=<ourdistributionlist@domain.com> proto=ESMTP helo=<distantmailserver.com>
Dec  2 04:35:01 ourmailserver postfix/smtpd[24292]: NOQUEUE: reject: RCPT from distantmailserver.com[distantserverIP]: 550 5.1.1 <ourdistributionlist@domain.com>: Recipient address rejected: ourdomain.com; from=<incommingmailadress@domain.com> to=<ourdistributionlist@domain.com> proto=ESMTP helo=<distantmailserver.com>

Кто-нибудь знает, могу ли я найти что-то еще в другом журнале? Может быть, тема этих сообщений?

Спасибо!

Вероятно, вы не сможете найти дополнительную информацию, поскольку сообщение отклоняется до того, как какие-либо данные были переданы. Каждый почтовый сеанс SMTP начинается с отправки отправителю и получателю, и только после этого передается остальная часть электронного письма.