Не могу войти в RDP

У меня 2 IP-адреса на моем Windows Server 2012. 1-й локальный, 2-й - общедоступный.

Всякий раз, когда я пытаюсь войти в систему с помощью RDP из Windows 8 изнутри сети локального IP-адреса, я могу легко войти в систему. Однако всякий раз, когда я пытаюсь использовать общедоступный IP-адрес, я получаю следующую ошибку.

Сервер находится в домене, и я указываю имя домена как таковое NomainName \ administrator

Что я делал до сих пор:

added the ADMINISTRATOR account to the Remote Desktop Users built in group.
inside Control Panel\All Control Panel Items\System and under Remote Desktop Settings, the settings are turned on to allow remote connections.
The built in firewall is stopped (temporarily) to test if that is the issue.
The ANTIVIRUS KASPERSKY's firewall is stopped (temporarily) to test if that is the issue.

Любые идеи?