Назад | Перейти на главную страницу

Как управлять серверными системами, чтобы потребители услуг были уведомлены перед внесением изменений?

В нашем ИТ-отделе работает около 90 человек. Мы управляем системами и создаем приложения. Системы бывают разного размера: от SAP до Lotus Notes и Tivoli Access Manager (TAM).

Все чаще создаваемые нами приложения подключаются к этим системам через веб-службы, запросы LDAP и т. Д.

Со временем легко забыть, что и где соединяется, поэтому при внесении изменений сервисные соединения могут быть нарушены.

Пример:

Система TAM содержит LDAP с информацией о пользователях, включая приложения, которые им разрешено просматривать. Несвязанное приложение извлекает эту информацию о пользователе для создания динамического веб-меню, содержащего персонализированные ссылки.

Экипажу ТАМ приказывают усилить охрану и закрыть все порты. Они давно забыли о мини-веб-приложении, которое каждую ночь составляет свое меню. На следующее утро начальник производства в ярости, потому что его люди не могут запустить свои приложения, потому что меню наполовину пусто.

Вопрос

Какие системы можно было бы внедрить, чтобы напоминать всем заинтересованным лицам, какие услуги используются?