У нас есть роботизированный кофейный бариста, работающий в кампусе Dell в Северном Остине, с доступом в Интернет через Time Warner Cable.
Мы боролись с периодическими потерями соединения с 22:00 до 01:00 в течение 3 из последних 5 ночей. Time Warner провела анализ и выпустила две технические рассылки. С их стороны все выглядит идеально.
Я программист, а мы - стартап, так что я далеко не специалист по сетям, но я единственный, кто хоть немного способен разобраться в этой проблеме.
Прошлой ночью я заметил следующее:
Ноутбук OSX Yosemite A подключен к Интернету напрямую через кабельный модем
iPhone B подключен к Интернету через LTE
Ноутбук с Windows 7 C подключен к Интернету через LTE iPhone B.
Ноутбук А через мой дом Time Warner Connection
Ubuntu 14.04.03 Ноутбук D через подключение Home Time Warner
Я знаю, что интернет-маршруты различаются от пакета к пакету, но у меня нет опыта работы в сети, чтобы объяснить это, не говоря уже о том, чтобы решить эту проблему. Поскольку весь смысл бизнеса заключается в удаленном заказе кофе по телефону, наше подключение к Интернету - это наш спасательный круг. Мы задействовали резервное копирование сотовой связи по мере необходимости, поэтому на наших клиентов это не влияет, но мне нужно разобраться в этом или нанять кого-то, кто может помочь в этом разобраться.
Я читал, что на этих выходных произошел крупный сбой AWS. Мы подали заявку на поддержку бизнеса в AWS, но я подозреваю, что это не принесет результатов.
Возможно, это могут быть комбо-проблемы с тем, как проходят линии Time Warner, и со всем строением, которое они делают на Пармере и Дессау. Я буквально совсем близко от вас, и примерно в то же время у меня были странные проблемы с подключением к Time Warner. Но тот факт, что вы не сбрасываете никакие пакеты с той же машины куда-либо, кроме экземпляра ec2, является странным. Это были непрерывные пинги?
Кроме того, с тех пор, как я переключился на модем TDub Arris DG1670A, у меня возникли нелепые проблемы с Wi-Fi с yosemite, и, как ни странно, модем не раз зависал в непрерывном цикле обновления. Если у вас аппаратное подключение, устраните проблемы с yosemite wiffy, но я бы также произвольно проверял целевую страницу прошивки, чтобы убедиться, что она не застряла в обновлении, пока возникают проблемы.
То, что предложило EEAA, определенно является хорошим шагом в правильном направлении, чтобы понять это.
Мои экземпляры EC2 находятся в Орегоне, и у меня там не было никаких проблем, просто ради здравого смысла, если это не слишком хлопотно, вы можете попробовать сделать снимок своего экземпляра и временно переместить его, чтобы вычеркнуть другую возможность из списка, не имея ждать на амазоне.
Похоже, что переместить регионы сложнее, но, по крайней мере, в другой дата-центр на восточном побережье.