Centos 5.8 - межсетевой экран, блокирующий персонал Virtualizor

Я использую частный хостинг KVM / OpenVZ, и в настоящее время у меня проблемы с ним. Итак, я открыл заявку с помощью virtualizor, и они говорят, что не могут получить доступ к соединениям VNC, но я могу. Я решил, что единственное, что их блокирует, - это Iptables, поэтому я запустил iptables -P INPUT ACCEPT, iptables-save. Они до сих пор говорят, что не могут подключиться. Я не знаю, что делать.

Дополнительная информация

COMMAND: iptables -L -n -v -x

OUTPUT: 
Chain FORWARD (policy ACCEPT 372990 packets, 32637328 bytes)
    pkts      bytes target     prot opt in     out     source               destination

Chain OUTPUT (policy ACCEPT 493 packets, 118009 bytes)
    pkts      bytes target     prot opt in     out     source               destination

Ifconfig:

inet addr:198.204.xxx.xxx  Bcast:198.204.247.239  Mask:255.255.255.248