Назад | Перейти на главную страницу

HP Officejet Pro X476dw с Windows Server 2012 R2 - Запрос размера / типа бумаги для ручной подачи

Я активировал роль сервера печати на своем сервере Windows Server 2012 R2 Standard и добавил новый HP Officejet Pro X476dw, развернутый для клиентов с помощью групповой политики. В принтере используется предварительно отпечатанная бумага формата A4 в лотке 1 (ручная подача) и обычная бумага формата A4 в лотке 2. Все работает нормально, за исключением того, что при печати в лоток 1 из клиента на принтере отображается сообщение о несоответствии размера или типа бумаги ( там написано «Вставить A4 - Предварительно напечатано»), что должно быть подтверждено нажатием «OK» перед фактическим запуском работы.

Я искал в Интернете эту проблему, во многих случаях ответ состоит в том, чтобы выбрать тип носителя «Любой» или «Не указано» в «Параметры печати по умолчанию» на вкладке «Дополнительно» в свойствах принтера на сервере. Однако у меня нет ни одной из этих опций, поэтому я установил для нее значение «Предварительно напечатано».

Любые идеи? Спасибо!