Назад | Перейти на главную страницу

Outlook 2010 внезапно запускает автообнаружение, а в журнале событий отображается ошибка канала 36887

у нас работает довольно небольшая доменная сеть с использованием SBS 2003 и Exchange 2003 на стороне сервера и Outlook 2010 на клиентах.

Эта установка работает достаточно хорошо уже несколько лет и в последнее время не менялась, за исключением установки обновлений безопасности.

Около недели назад некоторые клиенты Outlook (но не все) начали показывать окно сообщений с вопросом, желает ли пользователь продолжить настройку Outlook, используя какой-либо URL-адрес автообнаружения.

Outlook по-прежнему работает, и нет проблем с отправкой и получением почты. Но сообщение появляется каждые несколько минут.

В журнале событий сервера нет сообщений об ошибках, но каждый клиент с таким поведением также имеет огромное количество ошибок канала в своем журнале событий.

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
        <Provider Name="Schannel" Guid="{1F678132-5938-4686-9FDC-C8FF68F15C85}" /> 
        <EventID>36887</EventID> 
        <Version>0</Version> 
        <Level>2</Level> 
        <Task>0</Task> 
        <Opcode>0</Opcode> 
        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> 
        <TimeCreated SystemTime="2015-02-16T14:49:31.986543900Z" /> 
        <EventRecordID>60906</EventRecordID> 
        <Correlation /> 
        <Execution ProcessID="756" ThreadID="3236" /> 
        <Channel>System</Channel> 
        <Computer>MYCLIENTCOMPUTER</Computer> 
        <Security UserID="S-1-5-18" /> 
    </System>
    <EventData>
        <Data Name="AlertDesc">40</Data> 
    </EventData>
</Event>

И:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
      <Provider Name="Schannel" Guid="{1F678132-5938-4686-9FDC-C8FF68F15C85}" /> 
      <EventID>36887</EventID> 
      <Version>0</Version> 
      <Level>2</Level> 
      <Task>0</Task> 
      <Opcode>0</Opcode> 
      <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> 
      <TimeCreated SystemTime="2015-02-16T14:49:31.910053200Z" /> 
      <EventRecordID>60903</EventRecordID> 
      <Correlation /> 
      <Execution ProcessID="756" ThreadID="3236" /> 
      <Channel>System</Channel> 
      <Computer>MYCLIENTCOMPUTER</Computer> 
      <Security UserID="S-1-5-18" /> 
    </System>
    <EventData>
      <Data Name="AlertDesc">112</Data> 
    </EventData>
</Event>

Насколько я понял, описание предупреждения 40 указывает на ошибку рукопожатия, а 112 означает «нераспознанное имя». Это может указывать на какую-то проблему с DNS, но опять же, в журналах сервера нет намека на такую ​​проблему.

Идентификатор процесса принадлежит «процессу локального органа безопасности» (lsass). Моя первая мысль заключалась в том, что, возможно, сертификаты сервера устарели / недействительны, но они в порядке.

Может кто подскажет, что случилось и как избавиться от этого сообщения?

Заранее спасибо!

РЕДАКТИРОВАТЬ: я не могу сказать, что приходит первым, сообщения об ошибках в журналах или окне автоматического обнаружения Outlook, поэтому, возможно, ошибка TLS является результатом попытки Outlook найти некоторый автоматический обнаруженный xml на серверах Strato (наш внешний поставщик электронной почты) .

Так же как ссылка на всех, кто когда-либо сталкивался с этой проблемой.

Мне не удалось найти причину проблемы, поэтому, убедившись, что действительно все работает, я решил просто отключить автоматическое обнаружение, как описано Microsoft. https://support.microsoft.com/kb/2612922 .

Это устранило все симптомы описанной проблемы.