Позвольте мне объяснить нашу ситуацию:
У нас есть веб-приложение, которое использует поддомены для каждого экземпляра клиента:
Каждый экземпляр может иметь более 500 пользователей, каждый из которых ввел свой адрес электронной почты. Мы отправляем этим пользователям разные электронные письма. Если, например, рассылается информационный бюллетень, электронное письмо должно быть отправлено более чем 500 пользователям (массово) (содержание немного отличается). Но в других случаях мы отправляем электронные письма отдельным пользователям (сброс пароля, напоминания ...). У нас также есть приложения, которые могут «управлять» различными экземплярами нашего приложения. Из своего собственного приложения они могут отправлять уведомления всем пользователям во всех связанных с ними экземплярах приложений (например, 5000 пользователей).
Отвечать на электронные письма, которые получают люди, не обязательно, поэтому мы могли бы использовать @ ...... без ответа (но тогда это электронное письмо должно существовать? У нас более 13 тысяч экземпляров, означает ли это 13 тысяч адресов без ответа?)
Пользователь, получающий электронное письмо, должен увидеть, что электронное письмо исходит от имени его экземпляра (customer1).
Не существует адреса электронной почты для каждого случая, например mail@customer2.example.com.
В настоящее время у нас есть множество проблем с возвращенными письмами. Нас классифицируют как спам, хотя мы отправляем электронные письма через SendGrid (общий IP-адрес). Мы уверены, что ни одно из отправленных писем не является спамом.
Как нам отправлять электронные письма? Какие заголовки отправитель / от / ответ-к .... мы должны использовать? Как мы можем минимизировать показатель отказов?
Это похоже на дубликат, за исключением одного момента, который может помочь, как если бы у вас был только какой-то крупный клиент;
Попросите клиентов 1 и 2 внести в белый список ваш IP-адрес, откуда приходит электронное письмо.
Не забывайте, что массовая рассылка, если вы используете SMTP вашего провайдера, помечает вас как спам. С помощью скриптов или программирования уменьшите скорость в минуту, для других советов, пожалуйста, проверьте ссылку @masegaloeh