Можно ли настроить OpsView или Nagios на отправку отчетов об устройстве на основе сообщений электронной почты о состоянии, которые оно отправляет?

Я делаю такие вещи все время, используя рукописные парсеры и send_nsca. Для примера, давайте остановимся на функции под названием «функция X» на машине с именем server3.

Обычно я использую адрес получателя, специфичный для данной службы - скажем, functionXs3@example.com. Вы можете сделать это в почтовом ящике общего назначения, но это означает больше логики в анализаторе (что означает больше шансов на ошибки, вызывающие ложноотрицательные результаты) и шанс случайного удаления электронной почты, предназначенной для человека. Мой почтовый сервер получает адрес в небольшой программе, например для sendmail, в файле псевдонимов:

functionXs3:              "|/usr/local/bin/functionx"

В очереди, /usr/local/bin/functionx это маленький, легкий сценарий, который ищет характерные признаки успеха / неудачи и соответствующим образом реагирует. Я предполагаю, что текст Function X on Fifteen has been completed сигнализирует об успехе, а его отсутствие сигнализирует об ошибке, поэтому синтаксический анализатор может быть примерно таким:

#!/bin/bash
grep "Function X on Fifteen has been completed" && \
 ( echo "server3   function X   0   success" | send_nsca -H nagios.example.com ) || \
 ( echo "server3   function X   1   failure" | send_nsca -H nagios.example.com )

Это не подходящее место для начинающих по настройке и настройке. send_nsca на клиенте, а также демон прослушивания NSCA на сервере, но обратите внимание, что группы пробелов в echo приведенные выше инструкции должны быть одиночными табуляторами, и что success и failure - это ароматный текст, который будет отображаться в столбце «информация о состоянии» NAGIOS, и любые соответствующим образом настроенные уведомления.

Внутри NAGIOS вы определяете хост и службу соответственно:

define host{
        use                     host-template
        host_name               server3
        address                 192.168.34.56
        }

define service{
        use                     passive-service-template
        host_name               server3
        service_description     function X
        max_check_attempts      1
        check_freshness         1
        freshness_threshold     100000
}

Обратите внимание, как host_name и service_descriptionименно сопоставьте первые два поля, отображаемые в send_nsca. В freshness_threshold должно быть установлено значение в секундах, несколько большее, чем обычная частота, с которой должно выполняться задание функции; в моем случае задание должно выполняться один раз в день (86400 сек). Написание шаблонов сервиса и хоста в основном следует оставить как упражнение, но в качестве руководства вам будет полезно что-то вроде этого:

define service{
        name                            passive-service-template
        use                             service-template
        normal_check_interval           60
        retry_check_interval            60
        active_checks_enabled           0 ; passive checks already enabled
        check_command                   check_dummy!2 "STALE SERVICE"
        register                        0      
        }

define command{
        command_name    check_dummy
        command_line    $USER1$/check_dummy  $ARG1$ 
        }

Обратите внимание на использование check_dummy как проверка свежести. Это то, что NAGIOS вызывает, когда у него не было уведомления о пассивной службе в последний freshness_threshold секунд, и все, что он делает, - это КРИТИЧЕСКОЕ предупреждение с текстом статуса «УСТАРЕВШИЙ СЕРВИС». Это означает, что если по какой-либо причине цепочка уведомлений выйдет из строя без предупреждения - задание не было выполнено, электронная почта не была доставлена, сценарий синтаксического анализа был сломан, NSCA не удалось - NAGIOS будет ворчать на соответствующих получателей, чтобы можно было изучить проблему.

Это может быть лишь мимолетный обзор ответа. Я думал, что несколько конкретных примеров конфигурации могут быть полезны, но полная кулинарная книга путь выходит за рамки ответа SF, поэтому пожалуйста не просите много дополнительных деталей конфигурации.