Назад | Перейти на главную страницу

Параметры учетной записи Outlook 2007, возвращающие Exchange 2013

Мы только что перешли с Exchange 2008 на Exchange 2013. В настоящее время мы все еще используем Outlook 2007. На наших машинах с Windows 7 у меня возникают проблемы с тем, что пользователи остаются на связи. Некоторые пользователи показывают «Отключен» в нижнем углу Outlook, и им постоянно предлагается ввести пароль.

У моего ноутбука не было этой проблемы, поэтому я просто скопировал свои настройки в настройки их учетных записей в почте под панелью управления. Конкретный преступник здесь находился в дополнительных настройках на вкладке безопасности. Здесь пользователи, у которых возникла проблема, имеют "Безопасность входа в сеть" установлен в "Анонимный". Я меняю его на"Согласовать аутентификацию"и обеспечить"Шифрование данных между Microsoft Office Outlook и Microsoft Exchange"установлен. Это решит их проблему.

тем не мение, через некоторое время (закрываются и снова открываются Outlook или нет, я не уверен) настройки, кажется, возвращаются к тому, с чего они были в начале. Что я могу сделать, чтобы этого не произошло?

После еще нескольких часов поиска мы пришли к этой статье базы знаний:

http://support.microsoft.com/kb/956531

На некоторых машинах мне удавалось просто применить исправление, описанное в статье выше. Мы использовали значение 1 для DWORD UseWindowsUserCredentials. На других машинах я удалил локальные файлы электронной почты пользователей, создал новый профиль Mail в панели управления Mail (32) и вручную повторно ввел информацию почтового сервера.

У нас точно такая же ситуация, за исключением того, что мы используем размещенный сервер Exchange 2013 в качестве службы. После того, как мы спросили нашего поставщика, как решить эту проблему, мы получили ответ, что это известно Microsoft и они работают над решением.

Это происходит только с Outlook 2007 и Exchange 2013.

Решением будет переход на Outlook 2010/2013. Или подождать, пока у Microsoft будет решение для этого.