Ошибка установки на сервере MS-exchange 2013 на шаге 8

При установке Exchange Server 2013 я получил следующее сообщение об ошибке: я настраиваю активный каталог и домен и назначаю им роли. каждый раз при 97% на шаге 8 я получал это.

Error:
The following error was generated when "$error.Clear(); 
          if ($RoleStartTransportService)
          {
              start-SetupService -ServiceName FMS
          }
        " was run: "Service 'FMS' failed to reach status 'Running' on this server.".